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软件服务协议

最后更新:2025-01-12 · 生效日期:2025-01-12

请在使用广梦云分销系统(以下简称"本系统")前,仔细阅读本协议全部内容,特别是加粗或下划线条款。一旦您完成支付授权或继续使用本系统,即视为您已充分理解并完全同意本协议各项条款。
目录
  1. 协议主体
  2. 授权与使用范围
  3. 服务内容
  4. 用户行为规范
  5. 数据与隐私保护
  6. 费用与续费
  7. 服务变更、中止与终止
  8. 协议修订与争议解决

一、协议主体

本协议由河南鸿丰物联网科技有限公司(以下简称"我方/系统提供方")与使用本系统的企业或自然人(以下简称"用户/您")共同缔结,对双方均具有同等法律效力。

本协议项下的"本系统"指由我方独立开发、运营、维护的"广梦云分销系统"及其全部子系统、客户端、文档、配套服务。

二、授权与使用范围

2.1 授权方式

用户通过支付授权费用获得本系统的非独占、不可转让的使用权。授权范围以您所购买的版本(专业版 / 企业版 / 优享版 / 至尊版)功能列表为准。

2.2 使用限制

  • 不得对本系统进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式获取源代码
  • 不得对本系统进行破解、加密绕过、授权伪造
  • 未经书面授权,不得将本系统再次出售、转授权、出租或共享给第三方使用
  • 不得移除、修改本系统中的版权声明、商标标识、技术水印
  • 开源仓库中标注为开源的部分依据其对应开源协议授权使用,非开源部分的所有权归我方所有

三、服务内容

3.1 我方提供

  • 本系统的私有化部署包、安装指引及版本更新
  • 所购版本约定的功能模块(详见版本报价)
  • 与所购版本对应的服务等级响应(工作日/全天/全天候)
  • 系统操作答疑与常见问题处理

3.2 不在服务范围内

  • 用户自行修改源代码导致的故障与损失
  • 用户服务器/网络/第三方组件本身的运维支持
  • 未购买相应版本即试图启用的高级功能
  • 因用户业务定制需求需另行评估的开发工作

四、用户行为规范

您承诺,使用本系统的过程中将严格遵守国家法律法规及行业监管要求,不得使用本系统进行下列任何活动:

  1. 从事电信诈骗、传销、赌博、洗钱等违法犯罪行为
  2. 发布、传播虚假信息、非法广告或侵犯他人合法权益的内容
  3. 利用本系统漏洞、接口实施对运营商或第三方平台的攻击、刷量、刷单
  4. 在未取得运营商授权的情况下,违规对外销售号卡、物联卡产品
  5. 违法收集、出售、泄露最终用户的个人信息
因您违反前述规定造成的全部法律后果与经济损失,均由您独立承担,与我方无关。我方有权在收到监管或运营商投诉时立即中止对您的技术服务,且无需承担违约责任。

五、数据与隐私保护

5.1 数据归属

本系统采用私有化部署架构,所有业务数据均存储于您自有服务器与数据库内,所有权及处理权归您所有。我方不接触、不收集、不备份您的任何业务数据。

5.2 您的责任

作为业务数据的实际控制者,您应:

  • 合法收集、存储、使用最终用户信息,并取得其明示同意
  • 采取合理的技术手段(防火墙、加密、备份)保障数据安全
  • 在向最终用户提供的页面中明确公示您自己的《用户协议》《隐私政策》
  • 当发生数据泄露事件时,依法及时通知用户和监管机构

5.3 我方仅在以下场景接触相关数据

  • 您主动提交问题工单时,我方为协助排障可能查看您提供的截图或日志片段
  • 所有协助过程在排障结束后终止,不留存您的业务数据

六、费用与续费

6.1 一次性授权费

用户支付的首次授权费用为永久使用权对价,授权一经支付不予退还(法律强制规定除外)。

6.2 服务费

从次年开始,用户如需继续享受版本更新、技术支持等延续性服务,需按所购版本约定支付年度服务费。当前版本"首年服务费免费"等优惠以官方公示为准。

6.3 计费透明

除版本明确标注的功能/资源池外,我方不对用户业务交易抽佣。涉及第三方服务(短信、AI Token、地图等)的资源费用按第三方实际计费标准由用户自行承担。

七、服务变更、中止与终止

7.1 服务变更

我方有权根据法律法规及业务发展需要,对本系统的功能、形式、价格策略进行调整与优化,并通过官网/文档/邮件等方式提前公示。

7.2 中止情形

如发生下列情形之一,我方有权暂停或终止向您提供服务:

  • 您违反本协议或国家法律法规
  • 您未按约定支付年度服务费
  • 您的业务被监管机构、运营商投诉并要求处置
  • 不可抗力或紧急的安全事件

7.3 终止后的处理

协议终止后,您应停止使用本系统并删除所持安装包。您的业务数据由您自行处置,我方不承担任何留存或返还义务。

八、协议修订与争议解决

  1. 我方有权适时修订本协议,修订后的协议将在官网公示,您继续使用本系统即视为接受修订后的内容
  2. 本协议适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)
  3. 因本协议产生的任何争议,双方应优先友好协商解决;协商不成的,提交我方所在地人民法院专属管辖

九、联系方式

  • 官方客服:15303830571
  • 商务邮箱:133814250@qq.com
  • 官方网站:www.facms.cn

协议生效日期:2025年01月12日

最后更新日期:2025年01月12日

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